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Tempo médio até o início do atendimento
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Em menos de 10 minutos SLA
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Acima de 10 minutos
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Atendimentos por horário
Como medimos
- Contamos da entrada na fila até um atendente iniciar o atendimento.
- Dados reais dos atendimentos, extraídos pela integração com a Visual Mix.
- Atualizado automaticamente a cada 1 minuto.
Gateways de Internet em nuvem
Telemetria dos nossos gateways em nuvem, usados pelos clientes para o acesso à Internet (não inclui os relays na Amazon, pois os dados não são disponibilizados pela AWS)
Roteadores mais utilizados pelos clientes
hEX
RB750Gr3
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